Мебель индивидуального изготовления

Мебель индивидуального изготовления

 


Мебель индивидуального изготовления имеет несколько неоспоримых достоинств. Во-первых, она идеально вписывается в интерьер и размеры вашей квартиры или дома, во-вторых, удобна, поскольку сделана с учетом ваших пожеланий и потребностей. Изготовленная по индивидуальному заказу мебель «рождается» из тесного сотрудничества с дизайнером, когда вы высказываете все требования, а он облекает их в эстетичную и практичную форму. Однако в этом процессе, как и в любом другом, есть свои «подводные камни», о которых мы и предлагаем сегодня поговорить.

☀ Какие особенности имеет изготовление мебели по индивидуальным размерам ☀

Для начала давайте примем как факт, мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, стоит немного дороже, чем готовая. Разумеется, считать нужно с учетом материалов и фурнитуры. За счет чего складывается цена на мебель, изготовленную по индивидуальному заказу? Давайте разбираться.

Ситуация первая. Вы увидели в магазине какой-либо предмет мебели, например, настенный шкафчик. Вас устроил стиль, цвет, набор фурнитуры, стеклянные вставки и проч. Но вот незадача – вам не хватает буквально двух-трех сантиметров стены, чтобы повесить именно этот готовый шкафчик, и вы вынуждены заказывать изготовление мебели по индивидуальным размерам. Казалось бы, какое значение имеют какие-то три сантиметра? Огромное.

Большинство мебельных фабрик работает по одному из двух вариантов.

Вариант первый..Фабрика занимается изготовлением «массовой» мебели, тиражирует несколько моделей. У таких производителей объёмы производства огромны, специальные конвейеры штампуют одинаковые детали тысячами. И прибыль этот изготовитель получает именно за счет больших объемов, оптовой поставки. Если вы поставите перед ним задачу изготовить мебель по индивидуальному заказу, изменив стандартный размер (конфигурацию, цветовое решение), то ему придется остановить конвейер, задать новые параметры деталей и сделать именно ваш шкафчик. Появляются дополнительные затраты, на оплату работы тем, кто будет перенастраивать станки, например. Кроме того, для изготовления мебели по индивидуальному заказу придется закупать новые материалы (например, краску). Велика вероятность, что материалы останутся и больше не понадобятся. Поэтому все свои расходы производитель массовой мебели включает в стоимость вашего шкафчика. Понятно, что у такого производителя нет смысла изготавливать мебель по индивидуальному заказу. А вот мебель без вычурности, по стандартным размерам у таких фабрик действительно дешевле, чем у тех изготовителей, которые работают по второму варианту.

Второй вариант, когда производитель специализируется именно на изготовлении мебели по индивидуальному заказу.. Как правило, такие организации не закупают материалы оптом, следовательно, нет расходов на хранение. Под каждый заказ покупается определенное количество нужных материалов – древесины, краски, фурнитуры. Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, сразу же отправляется заказчику, а значит, нет расходов на хранение уже готовых изделий. Как правило, у таких производителей нет стационарных магазинов. Посмотреть портфолио и сделать заказ можно в Интернете или в офисе, который зачастую располагается на той же территории, что и производство. У солидных фирм есть в штате профессиональные дизайнеры, которые выезжают на место, снимают размеры, разрабатывают эскиз мебели.

Еще один несомненный плюс таких предприятий – богатый выбор материалов (древесины, краски, фурнитуры) и любое стилистическое решение мебели, изготовленной по индивидуальному заказу.

☀ Изготовление мебели на заказ по индивидуальным размерам: плюсы и минусы ☀

 

Прежде чем заказать индивидуальное изготовление мебели, вам необходимо решить – достаточно ли вам «массовой» мебели или все-таки есть желание и необходимость сделать мебель на заказ. Если вам необходим пуф, табурет, стул или другая «мелкая» мебель, например, мебель для офиса, «временная» мебель (столик для новорожденных или детская кроватка), то можно остановить выбор на массовых образцах, которые сегодня представлены в магазинах в широком ассортименте. Но, если вы хотите, чтобы мебель отвечала всем вашим потребностям и пожеланиям, лучше изготовить мебель по индивидуальным характеристикам. Особенно это касается различных предметов для хранения вещей – шкафов, гардеробов, комодов и т.д. На практике довольно часто оказывается, что подобрать нужный предмет мебели не просто сложно, а порой даже невозможно. Особенно это касается квартир с нестандартной планировкой, выполненных в индивидуальном стиле, в необычном цветовом решении.

Согласитесь, обидно потратить время и средства на создание оригинального дизайн-проекта квартиры, сделать соответствующую отделку, а потом заполнить помещение «безликими» шкафами. В такой ситуации более чем уместным будет изготовление мебели по индивидуальному заказу.

Мебель по индивидуальному заказу

 

Преимущества изготовления мебели под заказ:

1. Индивидуальные размеры. Особенно актуально это преимущество для квартир с нестандартной планировкой, какими-то оригинальными формами (например, с лепниной). Такие нестандартные квартиры порой получаются при перепланировке, если она была сделана много лет назад, встречаются в так называемой «народной стройке», но не только. Итак, допустим, что в вашей квартире имеется какая-то ниша в стене, проем, уголок. Найти мебель, которая идеально вписалась бы в эту площадь, очень затруднительно. Но, даже если шкаф или комод подойдут по размерам, то не факт, что они органично впишутся в стиль квартиры, подойдут по цвету и декору к остальной мебели. При изготовлении мебели по индивидуальному заказу такой проблемы попросту не существует – вы получаете шкаф, идеально подходящий и по размерам, и по стилю, и по цвету.

Индивидуальный дизайн

 

2. Нестандартный дизайн. При всем разнообразии мебели в магазинах найти нужный вариант не всегда просто. Например, если в вашей квартире нестандартный дизайн. После долгих бесплодных поисков шкафа или комода нужного дизайна, подходящего цвета и приемлемой цены, покупатель, не найдя идеала, приходит к выводу – придется чем-то жертвовать. Купить дороже? Не всегда возможно. Махнуть рукой на цвет? Совсем нелепо. Поэтому жертвуют обычно дизайном, покупая мебель нужного цвета и по устраивающей цене.

Таких случаев было бы куда меньше, если бы все покупатели знали о возможности изготовления мебели по индивидуальному заказу. Ведь в этом случае никаких ограничений не существует – вы совместно с дизайнером создаете эскиз, продумывая все детали, «вписывая» мебель по индивидуальному заказу в стиль квартиры.

Читайте также: Как сделать квартиру уютной и привлекательной

Единственный важный нюанс, который нужно обязательно учесть – контроль. Принимайте участие и контролируйте все этапы создания мебели, но особенно тщательно первый, тот, на котором создаётся эскиз будущей мебели, изготовленной по индивидуальному заказу.

Мебель на заказ

 

3. Возможность выбрать материалы и фурнитуру. Материалы и фурнитура для мебели совершенствуются постоянно, появляются новинки, устаревшее снимается с производства. Не пользоваться всем многообразием предлагаемых материалов даже немного обидно. Заказывая изготовление мебели по индивидуальному проекту, вы практически не ограничены в выборе древесины и фурнитуры. Существует расхожее мнение, что импортная мебель качественнее той, что производится в России, но это не всегда оказывается так. В сущности, все производители используют идентичные материалы и фурнитуру, руководствуются одинаковыми канонами при изготовлении мебели по индивидуальному заказу или «в массовом порядке». Но зарубежного производителя вы никак не можете проконтролировать, а изготовление мебели по индивидуальному заказу в пределах своего города – вполне. Причем на всех этапах, и особенно на самом важном – создании эскиза.

Индивидуальный дизайн

 

4. Возможность сделать мебель более функциональной. Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, никогда не бывает шаблонной, «усредненной». В самом деле, все мы предъявляем разные требования к мебели. Например, к разнообразным местам хранения. Одним требуется больше полок и шкафчиков, другим – больше штанг для развешивания одежды на вешалках. Одни проводят на кухне часы, стараясь порадовать родных вкусной едой, другие практически не готовят и им достаточно самого минимума кухонной мебели. Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, всегда учитывает именно ваши пожелания и потребности.

Индивидуальный дизайн

 

5. Сервис и гарантийное обслуживание. Порой фирмы, которые занимаются изготовлением мебели по индивидуальным заказам, на первый взгляд производят впечатление маленьких, а значит – несолидных. И это понятно, ведь мебельное производство с огромными цехами и складами действительно выглядит более внушительным. Однако, как показывает практика, размеры далеко не всегда имеют значение. Крупные производители не всегда обеспечивают своим покупателям качественный клиентский сервис, поскольку у них клиентов множество. Те фирмы, которые занимаются изготовлением мебели по индивидуальному заказу, дорожат каждым клиентом, поскольку для них потеря даже одного заказчика может обернуться упущенной выгодой и вполне конкретным убытком. Поэтому такие фирмы «прикрепляют» к вам менеджера, который поможет решить все возникающие вопросы, а также серьезно работают с лояльностью клиентов, предоставляя им качественное гарантийное обслуживание, скидки и различные бонусы.

Мебель по индивидуальному заказу

 

Это все, что касается плюсов изготовления мебели по индивидуальному заказу. Есть и минусы, целых два, правда, довольно условных:

  • высокая цена;
  • длительный срок производства.

Как мы уже говорили ранее, мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, практически всегда дороже массовой. В сопоставимых ценах разумеется (при выборе идентичных материалов и фурнитуры). Но если смотреть в перспективе, то окажется, что особой разницы нет или она ничтожна. Дело в том, что изготовленная по индивидуальному заказу мебель отличается более высоким качеством, а значит, и прослужит дольше, и дольше не потеряет «товарного вида».

Что касается второго минуса, то с ним сталкиваются не все клиенты. Время изготовления мебели по индивидуальному заказу зависит от многих факторов: сложности, времени доставки материалов, загруженности производства.

Есть у мебели, изготовленной по индивидуальным размерам, и еще один минус, тоже, впрочем, условный. Поскольку она делается по уникальному проекту, чаще всего невозможно переставить ее в той же квартире или найти для нее место в новом доме в случае переезда.

Однако, несмотря на минусы, мебель, изготовленная по индивидуальному заказу – единственная возможность воплотить в реальность ваши мечты об идеальной мебели. Но, чтобы получить желаемый результат, нужно провести некоторую предварительную работу – выбрать производителя. А также тщательно следить за процессом изготовления мебели по индивидуальному заказу.

Читайте также: Дизайн маленьких гардеробных комнат

☀Кто на рынке предлагает изготовление мебели по индивидуальному заказу

  • Небольшие цеха

Создателем таких предприятий обычно становится человек, ранее занимавшийся изготовлением мебели. Решив, что можно работать на себя, он открывает собственное ИП и набирает сотрудников. Кто именно будет на него работать, зависит от его желания и финансовых возможностей. Чтобы сэкономить, он может нанять не слишком опытный персонал, который обучится в процессе работы. Возможно, он наймет для изготовления мебели по индивидуальному заказу опытных работников, переманив их с другого предприятия более высокой зарплатой. Третий и оптимальный для всех вариант – пригласит тех, кто потерял работу в результате развала другого мебельного производства.

В первое время слишком многое в такой схеме зависит от квалификации работников. Кроме того, на первоначальном этапе не всегда такое производство обеспечено качественным и современным оборудованием. Работают ручными инструментами, снимают цех с базовыми станками. Поэтому выполнить часть операций по изготовлению мебели по индивидуальным заказам таким цехам сложно, например, покрасить мебель без дорогостоящей современной покрасочной камеры.

Еще один вероятный минус таких производств – отсутствие грамотных профессиональных дизайнеров для разработки эскизов мебели по индивидуальным заказам. Начинающие предприниматели обычно используют те навыки, которые получили на прежнем месте работы и черпают новые идеи из Интернета. Последнее порой приводит к крайне отрицательным последствиям, если квалификация сотрудников не позволяет реализовать чужие идеи должным образом. В качестве примера можно привести прорези в дверных наличниках, называемые каннелюрами. По технологии расстояние между соседними каннелюрами должно быть больше самого каннелюра. С эстетической точки зрения – это идеальное расположение. Но некоторые производители обходятся минимумом каннелюр, нарушая таким образом гармонию готового изделия.

  • Столярные предприятия

Это второй вид производителя мебели на заказ. Если у начинающего предпринимателя достаточно развита предпринимательская жилка, то с течением времени его маленький цех разрастается до среднего размера цеха по изготовлению мебели по индивидуальным заказам. Штат расширяется до нескольких десятков сотрудников, растет их квалификация, обновляется и совершенствуется производственная база.

Подобное предприятие по изготовлению мебели по индивидуальным заказам может открыть предприниматель, уже наладивший бизнес в другой сфере, либо как дополнительный вид заработка, либо в помощь себе (например, ресторатор для изготовления ресторанной мебели). У такого успешного бизнесмена уже есть достаточные средства для инвестирования в фирму по изготовлению мебели по индивидуальным заказам, поэтому производственная база изначально создается по высшему разряду.

Но у вновь созданного предприятия обычно возникает ряд проблем – подбор кадров как рабочих специальностей, так и управленцев. Несмотря на большой опыт ведения бизнеса в другой сфере, изготовление мебели по индивидуальным заказам требует определенных профессиональных навыков от владельца предприятия. Порой высокий потенциал хорошей производственной базы используется меньше, чем вполовину.

Конечно, со временем владелец получает опыт ведения мебельного бизнеса, формируется костяк исполнителей и топ-менеджмента, продажников, дизайнеров. Однако необходимо постоянно следить, чтобы предприятие не «буксовало», изготавливая однотипную мебель по шаблонным дизайнерским эскизам. Подобные предприятия, занимающиеся изготовлением мебели по индивидуальным заказам, всегда предлагают клиентам смелые, нестандартные и сложные в исполнении решения. И каждый такой заказ повышает репутацию компании и доверие клиентов.

  • Мастерские/гаражи

Это своего рода «наследие дикого капитализма 90-ых», и в настоящее время встречается не слишком часто. Как правило, в штате такой «мастерской» два-три человека, которые занимаются изготовлением мебели по индивидуальным заказам в минимальных количествах – не более двух заказов одновременно. Вся работа выполняется на допотопном оборудовании, с помощью ручных инструментов, многие заказы не могут быть выполнены в принципе, например, те, которые требуют использования современных краскопультов. Такие «фирмы» никак не оформлены, не платят налогов, не инвестируют в производственную базу. Мебель у них получается относительно дешевой и чаще всего – долговечной, добротной. Но реализовать мало-мальски интересную дизайнерскую идею в таких условиях невозможно. У таких «предприятий» можно заказать изготовление мебели по индивидуальному проекту, но только если вам нужна простейшая мебель, дверь, лестница.

☀ Из каких этапов состоит изготовление мебели по индивидуальным проектам ☀

1. Замер

Это необходимый и важнейший этап в процессе изготовления мебели по индивидуальному проекту. По возможности, территорию, на которой вы планируете расположить готовую мебель, лучше освободить. Конечно, если вы планируете заказать, например, новый кухонный гарнитур, то никто не потребует от вас разобрать старый. Но, если есть такая возможность, почему бы нет? Тем более, рано или поздно все равно придется демонтировать или передвигать старую мебель.

Это важно не только и не столько потому, что упрощает дизайнеру процесс замеров. Дело в том, что за старой мебелью могут находится розетки, трубы, и их нужно будет учесть при создании эскиза изготовления мебели по индивидуальному заказу.

2. Согласование

Этот этап может занять даже больше времени, чем непосредственно изготовление мебели по индивидуальному заказу. Чтобы изначально упростить согласование, сделать его максимально комфортным, сразу сообщайте дизайнеру о своих потребностях, цветовых предпочтениях. Расскажите, какую хотели бы фурнитуру, текстуру, какие материалы предпочтительнее использовать при изготовлении мебели по индивидуальному проекту. Если вам сложно описать это самостоятельно, то покажите понравившуюся мебель из Интернета, глянцевых журналов. Имея на руках замеры и максимум информации о ваших потребностях и пожеланиях, дизайнер максимально воплотит ваши идеи в жизнь.

3. Предложение

На основе собранных данных, дизайнер создает эскиз. Конечно, никто не обязывает вас соглашаться с первым же предоставленным эскизом. У вас могут измениться обстоятельства, или вы увидите на картинке мебель, которая понравится вам еще больше, чем все предыдущие образцы. Сообщайте об этом дизайнеру, и вместе вы найдете нужное решение.

На этом же этапе высчитывается предварительная стоимость изготовления мебели по индивидуальному проекту. Возможно, цена вас не устроит, но не торопитесь отказываться. Стоимость готового изделия зависит от множества факторов: толщина материалов, фурнитура, цвет, сложность производства, срочность, фактура покрытия. Поэтому стоимость обычно вариативна, можно уменьшить ее не в ущерб качеству и добротности готовой мебели. Конечно, никто не обязывает вас соглашаться с первым же предоставленным эскизом – у вас могут измениться обстоятельства, или вы увидите на картинке мебель, которая понравится вам еще больше, чем все предыдущие образцы. Сообщайте об этом дизайнеру, и вместе вы найдете нужное решение.

4. Заключение договора

Будьте внимательны при заключении договора, так как в нем должны быть прописаны все характеристики мебели, изготавливаемой по индивидуальному заказу: внешний вид, фурнитура, размеры, цвет, фактура, а также сроки изготовления, размер неустойки, стоимость готовой мебели. После подписания договора эскиз поступает в производство и начинается процесс «рождения» вашего шкафа, комода, гарнитура и т.д.

5. Конструкторская документация

Эскиз – это пока еще предварительная зарисовка. Для производства мебели сотрудникам мебельного цеха потребуется более точная информация. Поэтому сначала конструкторы делают рабочие чертежи. Возможно, на этом этапе изготовления мебели по индивидуальному заказу потребуются контрольный замер, а иногда и не один. Не пугайтесь – контрольный замер вовсе не означает, что дизайнер что-то «неправильно» померил. По русской пословице – семь раз отмерь, один раз отрежь. Лучше перестраховаться, и провести замеры еще раз, чем получить на выходе изделие, не соответствующее размерам площади, которая под него отводится. На основании эскизов и замеров создается конструкторская документация.

6. Снабжение

При изготовлении мебели по индивидуальным заказам закупка необходимых материалов производится под каждое конкретное изделие. Это касается всех материалов: краски, фурнитуры, древесины, декора. Если на этом этапе вы вдруг решили внести какие-либо изменения в проект, то, скорее всего, вам придется доплатить за новые материалы. Фирма по изготовлению мебели по индивидуальному заказу не должна нести убытки, если вы отказались от какого-либо материала. И это правильно.

Еще один «подводный камень» на этом этапе, который необходимо учесть – нехватка комплектующих. Солидные фирмы при создании эскизов используют те материалы, которые есть в продаже. Однако, если процесс согласования и разработки затянулся, то тот или иной материал могут просто снять с производства, и/или его не окажется в доступных торговых точках. В первом случае фирма, которая занимается изготовлением мебели по индивидуальным проектам, должна бесплатно предложить вам альтернативу – аналогичные материалы, которые не снижают эксплуатационных характеристик готовой мебели. Во втором случае возможно заказать доставку материалов с отдаленных складов, но нужно учесть, что срок изготовления мебели по индивидуальному заказу в этом случае увеличивается на время доставки.

Есть и третий вариант – сделать нужные материалы под заказ у производителя (особенно если речь идет о декоре). Но нужно понимать, что это приведет к удорожанию вашей мебели.

7. Производство

Порой, глядя на то, как собирают корпусную мебель, мы приходим к ошибочному мнению, что это просто, буквально как детский конструктор! Но, чтобы добиться этой простоты и обеспечить качество и долговечность мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, мебельному производству приходится как следует потрудиться. Большое значение имеет соблюдение всех технических и технологических требований при производстве мебели (при склейке, прорезывании, присадке, резке древесного материала). Каждая деталь должна занимать предназначенное ей место, быть идеально подогнанной к другим. Большое значение имеет также склейка, так как клей должен просыхать в течение определенного времени. Приведем простой бытовой пример, знакомый многим – если вы решили подклеить что-то «Моментом», то по технологии склеиваемую вещь нужно оставить на определенное время для просушки. В противном случае клей, говоря по-простому, не успеет «схватится». В изготовлении мебели по индивидуальному заказу этап просушки клея столь же важен и оказывает большое влияние на долговечность готовой мебели.

Индивидуальный дизайн

 

8. Доставка

Все фирмы по изготовлению мебели по индивидуальным заказам предлагают услугу доставки готовых изделий до подъезда клиента. Но вы можете забрать готовую мебель и сами. 

9. Монтаж 

Итак, готовая мебель уже у подъезда, осталось совсем чуть-чуть – собрать или монтировать ее уже в вашей квартире. Время сборки и установки, естественно, зависит от сложности мебели, изготовленной по индивидуальному заказу. Небольшой комод опытный мастер в одиночку соберет за час, кухонный гарнитур будут собирать минимум два монтажника, и срок увеличивается до двух-трех рабочих дней. От вас на этом этапе требуется только обеспечить максимальное удобство для сборщиков мебели: убрать старую мебель, не загромождать проходы и позаботиться о хорошем освещении помещения. 

Читайте также: Обустройство детской комнаты

☀ Из каких пунктов состоит договор на индивидуальное изготовление мебели ☀

Пункт 1. Предмет договора. Здесь указано, о чем договорились стороны (в нашем случае – об изготовлении мебели по индивидуальному заказу).

Пункт 2. Обязанности сторон. Обязанность производителя мебели – предоставить мебель с определенными характеристиками и в определенный срок, обязанность заказчика – внести заранее оговоренную предоплату и полностью оплатить заказ в установленный срок (обычно перед доставкой, но допускаются и иные варианты, по договоренности сторон).

Пункт 3. Ответственность сторон. Фирма, которая изготовила мебель по индивидуальному заказу, несет ответственность за качество мебели, а также за нарушение сроков изготовления. Заказчик несет ответственность в случае, если не внесет полную стоимость мебели в оговоренный срок.

Пункт 4. Форс-мажор. Обе стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств. К таковым относятся, например, природные катаклизмы.

Пункт 5. Порядок разрешения споров. Стороны соглашаются решать все возникающие вопросы с помощью переговоров, а если это не принесло результата, то в рамках правового поля.

Пункт 6. Прочие условия. В этом пункте оговаривается, что все изменения в договор об изготовлении мебели по индивидуальному заказу вносятся в двустороннем порядке (т.е. самостоятельно изменить договор не может ни заказчик, ни исполнитель).

Пункт 7. Дополнительные услуги. В этом пункте содержится информация о доставке, подъеме на этаж и монтаже мебели, изготовленной по индивидуальному проекту.

Вот, собственно, и все. Но в заключение давайте рассмотрим стандартную ситуацию – исполнитель нарушил сроки изготовления мебели. Заказчик внимательно читает договор и обнаруживает примерно такую информацию: «Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку за каждый день просрочки в размере 3% цены выполнения работ». Самое важное в этой фразе – уточнение «цены выполнения работ». А цена выполнения обычно составляет около процента от общей суммы заказа, что в договоре тоже указывается. В итоге сумма неустойки получается смехотворной. Но не нужно обвинять изготовителей мебели по индивидуальному заказу в излишней хитрости и желании «навариться» за чужой счет. Порассуждайте логически. Задержка обычно связана именно с процессом изготовления, так почему неустойка должна распространяться и на стоимость материалов, и на работу дизайнера и конструктора? Они-то тут абсолютно не при чем, согласитесь?

Подведем итог. Правильно составленный договор работает и на исполнителя, и на клиента, заказавшего изготовление мебели по индивидуальному проекту. И форма договора появилась не на пустом месте, а в результате анализа опыта сотен «обиженных» заказчиков и изготовителей.

☀ Индивидуальное изготовление корпусной мебели с учетом прав клиента ☀

Изготовление мебели по индивидуальному заказу – популярная услуга, поэтому занимаются ею многие предприниматели. Поскольку все люди разные, то гарантировать, что вам попадется добросовестный изготовитель, заранее невозможно. Поэтому давайте поговорим о том, как действовать в случае конфликтной ситуации с изготовителем мебели по индивидуальному заказу на конкретных примерах.

Ситуация 1. У вас изменились обстоятельства, и вы передумали забирать готовую мебель. В этом случае закон полностью на стороне изготовителя, поскольку мебель была изготовлена по индивидуальным размерам, и вряд ли изготовитель сможет ее реализовать. Поэтому, даже если вы решите довести дело до суда, вас судебным решением обяжут оплатить готовую мебель.

Ситуация 2. Изготовитель нарушил сроки изготовления мебели. В этом случае обращайтесь к закону «О защите прав потребителей» и требуйте либо назначить новый срок изготовления, либо снизить цену на изготовление. Какой вариант предпочтительнее – решать вам.

Ситуация 3. Вы решили собрать мебель самостоятельно или обратиться к «своим» сборщикам. Требуйте исключить эти работы из общей стоимости договора.

Ситуация 4, самая сложная. Вы обнаружили в мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, некоторые недостатки. По закону, вы можете требовать уменьшить стоимость работы, безвозмездно устранить недостатки, возместить расходы, связанные с устранением недостатков. На устранение недостатков необходимо установить разумный срок. А вот возврат денег при изготовлении мебели по индивидуальному заказу не предусмотрен. Чтобы вернуть деньги, нужно обнаружить СУЩЕСТВЕННЫЕ недостатки, которые невозможно устранить, а это маловероятная ситуация. Кроме того, потребовать возврата денег можно в том случае, если изготовитель нарушает сроки, данные ему на устранение недостатков.

Ситуация 5. Вы решили отказаться от изготовления мебели по индивидуальному заказу на каком-то этапе работ (до момента полной готовности мебели). Вы можете это сделать, но учтите, что вам придется возместить изготовителю понесенные затраты. А это может быть существенная сумма, если уже заказаны материалы для изготовления мебели по индивидуальному проекту.

☀ 6 советов, чтобы изготовление мебели на заказ по индивидуальным проектам вас не разочаровалоа ☀

1. Избегайте посредников, не имеющих собственной производственной базы. Это «опасно» в плане гарантийного обслуживания и качества мебели, изготовленной по индивидуальному заказу.

2. Существует мнение, что если компания тратит большие средства на рекламу своего продукта или услуги, то эта компания «богатая», «может себе позволить». Не обольщайтесь – все затраты на рекламу включаются в стоимость мебели. И если после этого стоимость становится существенно выше чем у конкурентов, это начинает отпугивать клиентов, компания сокращает другие затраты на производство, и от этого часто страдает качество готовой мебели, изготовленной по индивидуальным проектам. Долгий срок работы компании на рынке – лучшая реклама для нее.

3. Выбирайте компанию, у которой есть производство в вашем городе. Иначе вам придется оплачивать перевозку мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, из другого населенного пункта. А это может быть очень дорого. Кроме того, в случае обнаружения недостатков, ваша мебель будет «кататься» из города в город, что приведет к увеличению сроков устранения этих недостатков.

4. Компании, давно работающие на рынке, дорожат репутацией и научились идеально понимать клиента. При обсуждении сроков изготовления мебели по индивидуальному заказу учитывайте то, о чем мы говорили выше – соблюдение технологии. Если компания готова выполнить работу в неразумно короткий срок, то она будет вынуждена нарушить технологию. Или, как вариант, менеджер заведомо вводит вас в заблуждение, желая заключить договор.

5. Если вам что-то не нравится в эскизе мебели, то сразу обсуждайте это с дизайнером на первом этапе при создании дизайн-проекта. Чем дольше вы затягиваете с выражением недовольства, тем сложнее и затратнее будет потом вносить изменения.

6. Не покупайте встроенную технику без консультации с дизайнером. Она может не подойти по размерам, форме. Кроме того, должна быть обеспечена техническая возможность ее подключения – к электрической сети, например, или к трубам газа, воды, канализации.

Нюансов много, а вывод один - за любое дело должны браться профессионалы, которые грамотно и с полной ответственностью выполняют свою работу. Многолетняя успешная работа на мебельном рынке Пензы и области и многочисленные благодарные отзывы клиентов компании «Ваш Шкаф» являются тому подтверждением.

Все представленные в статье предметы мебели вы можете купить на заказ в компании "Ваш шкаф" и можете быть уверены, что они идеально впишутся в вашу комнату.

Каждый заказ уникален, при разработке вашей модели дизайнеру учтут:

  • пространство помещения;
  • роль в общем дизайне комнаты;
  • пожелания по цвету и материалам.

Компания «Ваш шкаф» также осуществляет производство мебели по индивидуальному проекту клиента, которое предполагает:

  • консультацию дизайнера;
  • замер и анализ задачи на месте;
  • разработку проекта;
  • производство;
  • монтаж на месте;
  • гарантию 5 лет.

Записаться на замер можно на сайте компании или по телефонам: 8(8412) 99-05-01 и 8(8412) 98-50-90. Также вы можете обратиться в один из трех салонов в Пензе.

 

ул. Кулакова, 2. Тел. 8(8412)99-05-01. Салон работает: пн-сб: с 10:00 до 19:00, вс: с 10:00 до 16:00

ул. Кулакова, 14. Тел. 8(8412)68-70-98. Салон работает: пн-сб: с 10-00 до 19-00, вс: с 10:00 до 16:00